よくある質問（ＦＡＱ）

１．技術的なFAQ 　 　 　 　　　　　

　Q１．研磨可能な材質

　A１．  鉄、金、銀、チタン、アルミ、SUS、その他金属製品、プラスチック等の樹脂製品

　Q2．研磨できる形状

　A２．  平滑面、曲外面、凹凸面、曲内面

　Q３．大きさ、重量

　A３．  基本的には手で持つことが出来る大きさ、重量。
    現物確認により大物や重量物にも対応させていただける場合がございますので、

　 一度ご相談ください。

 ※ ご契約前にサンプル品、写真等で材質、形状、大きさ、重量を確認させていただきます。

          その結果、ご依頼をお受けできない場合もございますので予めご了承願います。

　Q４．キズ消しはできますか？

　A４．  キズの深さ等にもよりますので、一度ご相談ください。

　Q５．貴金属品の研磨はできますか？

　A５．  貴金属、貴重品、希少品等については、研磨仕上がり具合がお客様のご要望に

　　　　そぐわない場合

               お客様に多大なご迷惑をお掛けすることになりますので、基本的にはご依頼を

               お受けしておりません。

※サンプル品の加工が可能な場合など、ご契約条件により対応させていただける場合もございますので 一度ご相談ください。

　Q６．加工精度は？

　A６．  表面粗さ規格やμｍ単位の精度指定がある場合は、ご相談ください。

２．お取引に関するFAQ 　 　

　Q１．納期はどれくらい？

　A１．  品物の材質、形状等による加工作業性、数量等によりますが、可能な限りお客差物ご要望に

　　　　 お応えいたします。
    例） ステンレス製のコップ外面（凹凸のない円筒面）の鏡面研磨　1000個の場合、

　　　  参考納期１週間～１０日程度

　Q２．数量は？

　A２．  １個からでもお受けいたします。

　Q３．個人取引も可能ですか?

　A３．  個人、法人は問いません。お気軽にお問合せ下さい。

　Q４．見積り依頼はどうしたらいいですか？

　A４. 　ご契約までの流れ をご確認願います。

　Q５．契約までの手順は？

　A５．  ご契約までの流れ をご確認願います。

　Q６．品物はどのようにして届けたらいいですか？

　A６．  個人のお客様は宅配便で送付願います。（元払い（発払い）にて御願いします。）
    　　     法人のお客様は、宅配便（元払い（発払い））または貴社ご契約の運送会社等で送付願います。

　Q７．納品方法は？

　A７．  個人のお客様は宅配便でお届けします。（送料は弊社負担）
    　　　 法人のお客様は、宅配便（送料は弊社負担）または貴社ご契約の運送会社等（費用は貴社にて

　　　　 ご負担願います。）でお届けします。

　Q８．費用の支払い方法

　A８．  個人のお客様は、宅配業者の代金引換サービスにてお支払いください。 　　　　
    　　　　（銀行振り込みも対応いたします。その場合はお振込み確認後の加工作業となりますので、

　　　　　　お届けまでに少々お時間をいただく場合がありますので、予めご了承願います。）

 　Q９．納品後の再加工

　A９．  契約時にサンプル品を２個、テスト加工を行い、お客様と弊社にて各１個保管するものと

　　　　します。
    　　　加工後納品させていただいた品物が、サンプルのテスト加工品と比べ著しく仕上がり程度が

　　　　劣っている場合は、無償再加工させていただきます。
    　　　サンプルのテスト加工品より鏡面度を向上させるための再加工、加工範囲の追加等の場合は、

　　　　お客様のご負担とさせていただきます。

※その他のご質問はお問い合わせフォームよりお願い致します。